こんにちは！INDEC事務員のN氏です(^▽^)/

ついに梅雨入りになりましたね☔

髪の毛が早速いう事を聞いてくれない今日この頃です。

本日の思ったこと。

【無数にあるリフォーム業者様からお問い合わせいただき、ご用命いただく事】

についてです。

私の以前の職業は某カー用品店でした。

正直この辺ではあまり知名度はなく、いつも「オートバッ〇〇」さんとは違うの？

なんて言われておりました。（メンバーズカードもよく他社様のカードをご提示いただいておりました＾＾）

その時、よく思っていたのが【有名なお店様とどう差別化するか】という事でした。

正直私ひとりでは解決できない問題だったのですが（笑）

いつも【お客様目線で】、という気持ちを意識して当時から業務に取り組んでおります。

口コミや情報が少ないお店や業者さんへのお問い合わせやご来店ってきっとドキドキすると思うんです。

（私はこのような時代の流れなのでどんなお店も絶対調べちゃいます。）

正直私も初めて問い合わせするお店や行くお店って本当に緊張します。

高かったらどうしよう・・・

怖かったらどうしよう・・・（しつこかったらどうしよう）

断れなかったらどうしよう・・・

この上3つはいつも私が無意識に考えながら初めてのところに伺うときに考えていることです。(;´▽｀A“

小心者のせいもあるかとおもいますがきっとお客様もそう思ってるのでは？！

と思いつつ、まずは自分が恐れていることはお客様にはしないように、を心がけております。

知名度（広告やCMなど）こそ低いお店に従事していましたが（前の職場様ごめんなさい🙇💦）

だからこそ、いかにお客様に安心してお越しいただけるかを意識してスタッフ一同業務に取り組んでおりました。

リピーター様は多かったと自負しております。

業種は全く違う今ですが、今でもその気持ちは忘れずにお客様とお話をさせていただいております。

私はまだまだ知識が浅く、ご不便をおかけしてしまい思いつつも今できることを精一杯全力で

やらせていただいております。（日々勉強）

きっと弊社へお問い合わせいただくお客様も、どんなところなんだろう・・・。と思いながら

ご連絡をくださってることと思います。

基本的にお問い合わせは私がご対応させていただいております。

時にはお時間を頂戴してしまう事もございますが、相談しやすさやアットホーム感を大切に

ご対応させていただきますので、お見積りやご相談事などごさいましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

今日はO様よりお菓子の差し入れをいただきました^^

甘いもの大好きなのでとっても嬉しいです！(^▽^)/

ごちそうさまです。

本日もN氏はお客様、お取引様に支えていただいております。